Canal ético
En PROURVIS, S.L. estamos firmemente comprometidos con la ética, la legalidad y la integridad profesional. Por ello, hemos habilitado este Canal Ético como herramienta confidencial para que cualquier persona relacionada con nuestra actividad pueda comunicar de forma segura posibles irregularidades, incumplimientos normativos, o conductas contrarias a nuestros valores y principios.
Este canal está abierto tanto para empleados como para proveedores, colaboradores o cualquier persona externa que detecte posibles situaciones irregulares relacionadas con nuestra organización.
¿Qué se puede comunicar a través del Canal Ético?
Este canal permite notificar hechos como:
- Conductas contrarias al Código Ético y de Conducta de PROURVIS
- Irregularidades contables, administrativas o contractuales
- Incumplimientos normativos o legales
- Situaciones de acoso, discriminación o conflicto laboral
- Cualquier actuación que vulnere los principios éticos de la organización
Confidencialidad y protección del informante
El Canal Ético garantiza la confidencialidad de todas las comunicaciones recibidas. Además, PROURVIS asegura la no represalia contra quienes presenten denuncias de buena fe.
Puedes comunicar tu denuncia de forma identificada o anónima, y será tratada con la máxima discreción y respeto a la normativa vigente.
¿Cómo presentar una denuncia?
En PROURVIS, S.L. facilitamos dos vías seguras y confidenciales para comunicar cualquier incidencia o irregularidad relacionada con la actividad de la empresa. Nuestro objetivo es garantizar un entorno accesible, transparente y respetuoso para todas las personas que necesiten informar sobre hechos contrarios a la legalidad o a nuestros principios éticos.
Puedes presentar tu denuncia a través de:
Correo electrónico confidencial
Envía tu denuncia directamente al correo habilitado:
canaldenuncias@prourvis.com
Este buzón está gestionado exclusivamente por la persona responsable del canal ético y garantiza la confidencialidad de toda la información recibida.
Formulario online de denuncia
También puedes utilizar el formulario disponible en esta sección, diseñado para facilitar una comunicación directa y segura. Podrás elegir entre realizar la denuncia de forma identificada o anónima, aportar documentos o pruebas, y describir con detalle los hechos observados.
Procedimiento de gestión
Todas las denuncias serán tratadas según el Procedimiento del Canal de Denuncias Interno de PROURVIS S.L., cumpliendo con los siguientes principios:
- Acuse de recibo (en máximo 7 días)
- Investigación confidencial
- Resolución en un plazo máximo de 3 meses
- Protección al denunciante y derecho a defensa del denunciado